高青县政务服务中心司法局窗口:延时服务常态化 暖心公证筑民情
来源:高青县政务服务中心司法局 查看:654次 时间:2020年06月24日 09:07
中国法律在线网讯:民惟邦本,本固邦宁。山东省高青县公证处一直以来秉持“上门服务、预约服务、限时服务、延时服务”的四服务原则,始终坚守便民、为民、惠民、利民、全心全意为人民服务的宗旨,助力公证当事人及时保障自身合法权益,为当事人顺利进行公证后续业务保驾护航。
近日,山东省高青县公证处接到了一位当事人的电话咨询,经了解,其父母已因病去世,留有县城的一套房子需过户,因此想要办理继承权公证,但因其兄弟姐妹均不在我县工作生活,他们近至山东威海,远至新疆乌鲁木齐,只是疫情期间回家至今,现在都要重回各自的工作岗位,所以该当事人希望我处可以尽快为其办理。于是在为当事人解答完所需证明材料后,我处公证员考虑到当事人的实际情况,当即表示可以在周日为其办理继承权公证。就这样,我处公证员及公证员助理于周日上午为当事人办理了继承权公证,收获当事人一致好评。
之后,我处受理了一起企业网页保全公证,据当事人称,其公司与某有限公司有订单往来,并签订有相关合同,但因订单均在某有限公司开发的系统平台中登录可见,所以该公司遂通过网页保全的形式保障自身权益防止纠纷。于是由当事人进行操作,我处工作人员负责记录,开始对其订单相关内容进行保全公证。最终共打印800余张截图。因所需操作时间及打印时间较长,我处为当事人办理了延时服务,确保当事人保全公证录像的连续性,为当事人参加诉讼提供有力的公证法律保障。
通过延时服务常态化,山东省高青县公证处拉近了同群众之间的距离,收获了当事人信任,赢得了当事人的一致好评。在以后的工作中,山东省高青县公证处将继续秉持以民为本的服务原则,切实完善自身服务水平,真正做到权为民所用,利为民所谋。
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